Obchodní podmínky

Poštovné a balné

  • Zboží bude zasláno poštou. K ceně zboží bude účtováno poštovné a balné 60,- Kč.
  • Je možné převzetí zboží i na pobočce – v případě využití této varianty, je potřeba uvést tuto poznámku ve formuláři pro odeslání objednávky. Adresa pobočky je uvedena v sekci kontakt tohoto webu.
  • Je možné i převzetí zboží jinou formou. Toto převzetí je však nutné sjednat telefonicky anebo elektronickou komunikací (e-mail).

Platební podmínky

  • Dobírka - zboží a případné poplatky uhradíte při dodání. Tyto poplatky jsou stanoveny na základě těchto obchodních podmíek anebo zdokladovatelnou komunikací.
  • Platba zboží proběhne pří dodání a převzetí klientem.

Expediční lhůty

  • Pro každou položku zboží je doba expedice stanovena na 2 pracovní dny. V případě, že zboží objednané na serveru ifitshop.cz není k dizpozici skladem, bude zákazník informován o této skutečnosti e-mailem anebo telefonicky a doba expedice a doručení bude upřesněna.
  • Doba doručení je závislá na přepravci.

Ochrana zákazníka

Při naší spolupráci se snažíme plně chránit Vaše soukromí. Abychom Vám však mohli nabídnout naše služby, potřebujeme znát některé nutné údaje. Tyto údaje chráníme před zneužitím. Přečtěte si prosím podrobnosti dále v tomto dokumentu.

  • Požadované údaje - jsou na formuláři pro doručení označené hvězdičkou.
  • Údaje o naší spolupráci - během spolupráce jsou shromažďovány po dobu vyřizování vaší objednávky. Je to nutné pro zajištění dodávek zboží, vyřizování reklamací a podobně. Údaje o nákupech jsou ukládány v bezpečné databázi a nejsou poskytovány třetím stranám, krom stran, které jsou potřebné k provedení doručení objednaného zboží a zpracování objednávky.
  • Využití zákaznických dat mimo server ifitshop.cz - zákaznická data jsou v rámci serveru ifitshop.cz důvěrná a nejsou poskytována žádným subjektům s výjimkou partnerů zajišťujících platební styk, kterými mohou být např. banky. To však vždy pouze v rámci jedné konkrétní objednávky s využitím těchto služeb. Tato data nebudou poskytována reklamním, marketingovým, ani jiným obdobným společnostem. 
  • Odesláním objednávky souhlasíte se zasíláním informačních newsletterů na vámi uvedenou e-mailovou adresu. Toto zasílání můžete jednoduše zablokovat. Potřebné instrukce naleznete v patičce doručeného mailu.
  • Souhrnné informace - můžeme poskytovat důvěryhodným třetím stranám, nebo veřejnosti, souhrnné statistické informace o zákaznících, návštěvnosti, obratu a další související údaje. Tato statistika však neobsahuje žádnou informaci, která by umožnila identifikovat jednotlivé zákazníky (např. Český statistický úřad).  
  • Používáním e-shopu souhlasíte se shromažďováním a používáním informací o Vás a Vašich nákupech pro potřeby dodavatele zboží.

Záruka

  • V případě, že bude doručené zboží poškozeno, uveďte vše do předávacího protokolu a zboží nepřebírejte. Reklamace bude námi vyřízena a nové zboží zašleme po dobmluvě opět na doručovací adresu.

Reklamační řád

  • Na každé zboží se vztahuje zákonná záruční lhůta.
  • Kupující je povinen si zboží prohlédnout bez zbytečného odkladu před jeho převzetím, což je dodání zboží dopravcem anebo jeho předání do rukou kupujícího v kamenné pobočce.
  • Při zjištění rozdílu v množství nebo druhu zboží s údaji na faktuře či dodacím listu je nutno podat o tomto stavu zprávu prodávajícímu neprodleně před převzetím.
  • K reklamaci je nutné ve všech případech předložit doklad o zaplacení a vlastní reklamované zboží a vše zaslat na adresu uvedenou v sekci kontakt tohoto webu.
  • Prodávající je povinen vyřídit reklamaci v zákonné lhůtě 30 dnů. Zákonná lhůta počíná běžet dnem doručení reklamace prodávajícímu. Náklady na zaslání (dopravu) reklamovaného zboží nese zákazník.

 

Písemné informace a poučení dle zákona 40/1964 Sb., Občanského zákoníku dle § 53

  • Dodavatelem zboží je: FIT SHOP Brno-střed, Staré Brno, Hybešova 272/30, IČO: 60733853, DIČ: CZ60733853
  • Zboží, charakteristika a ceny zboží jsou u jednotlivých nabízených položek (pokud byly k dispozici).
  • Náklady na dodání jsou uvedeny v obchodních podmínkách a také v části "Pokladna"
  • Dle § 53. odst. 6 má spotřebitel právo od smlouvy odstoupit do 14 dnů od převzetí plnění při použití prostředků komunikace na dálku.
  • Platná cena zboží je ta, která bude uvedená v objednávce potvrzené uživatelem (kliknutím na tlačítko „Dokončit a objednat“) a aktuální v době objednávky na url adrese ifitshop.cz.

dle § 57, odst. 2:

  • Smlouva je uzavřena převzetím zboží Vaší objednávky. "Máte právo od smlouvy odstoupit nejpozději při uzavření objednávky nebo dále dle platné legislativní úpravy".
  • Vaše odstoupení můžete uplatnit na adrese na emailové adrese